• Espacio Torre Picasso
    Madrid
  • 3 de marzo de 2020
  • De 09:30 a 11:30
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Las empresas actuales tienen retos, deben adaptarse a los nuevos tiempos y digitalizar su negocio para conseguir la máxima información del usuario final. avanttic ha iniciado su inmersión en CX para ayudar a sus clientes a tener una visión clara del retorno de la inversión, conectar el recorrido de sus clientes y acelerar la transformación con la ayuda de Oracle CX.

¿Cómo impacta en tus resultados empresariales la experiencia de usuario?

  • Simplifica – Transforma tu empresa más rápido y más fácilmente
  • Innova – Despliega tecnologías innovadoras
  • Crea – Experiencias del cliente únicas

Descubre cómo mejorar la experiencia del cliente no solo gestionando, sino aprovechando los datos. No te limites a recopilar datos: ofrece una experiencia insuperable.

En este desayuno tecnológico conocerás las capacidades de las herramientas SaaS de Oracle, centradas en el marketing y el service. Vivirás la experiencia de un Customer Journey y conocerás casos de uso reales.

“No me digas lo bien que lo haces; dime lo bueno que me hace cuando te utilizo”
Leo Burnett

  • Programa
  • 09:30 h
    ¿Por qué avanttic en CX?

    Javier Barrio, Director Comercial - avanttic
  • 09:45 h
    Oracle Digital apuesta por avanttic como un partner referente en CX

    Miguel Mariño, Oracle CX Manager Iberia OD
  • 10:00 h
    Customer Journey – Innovación en el ciclo de vida de tu cliente

    Enrique de la Puente, CX Solution Specialist - avanttic
  • 10:30 h
    Casos de uso

    Moderado por Gerardo Marco, CX Sales Specialist Iberia - Oracle
  • 10:45 h
    Q&A
  • 11:00 h
    Desayuno
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